ご利用ガイド
●特定商取引法に基づく表示 |
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通販業者:株式会社プレイフルマインドカンパニー (株)プレイフルマインドカンパニーECサポートサービス |
●お問い合わせについて |
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1.通販に関するお問合せ先 営業時間:平日:10:00~12:00/13:00~ 17:00(12:00~13:00休憩) 通販についてメールでのお問合せは終日受け付けておりますが、上記時間外の問い合わせに関しましては、翌営業時間内に対応させて頂きます。 2.商品の内容に関するお問い合わせ ご注文内容や通信販売の諸手続きに関するお問合わせは、 |
●商品代金以外の必要料金 |
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各決済毎に商品代金以外の必要料金がございます。(決済方法は下記をご参照ください。) 1.代金引換:代金引換手数料+送料 お申込方法:Webによる専用ページでの注文手続きのみ。メール、FAX等によるご注文はお受け致しておりません。 |
●送料について |
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2019年10月1日より改訂されました消費税10%の影響で、送料が下記になりました。 |
●お支払い方法 |
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1. 代金引換 |
●お振込先(お支払が銀行振込または郵便振替の場合) |
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<銀行振込でお支払の場合> ※振込手数料はお客様負担となります。 <郵便振替でお支払の場合> |
●お支払い期限 |
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1.代金引換 2.銀行振込、郵便振替 |
●注文手続きの確定 |
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1.代金引換の場合 2.銀行振込・郵便振替の場合 |
●注文確認メールについて |
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ご注文の際、注文確認のメールを送信させて頂きます。 ※携帯電話のメールアドレスは指定しないで下さい。 |
●入金確認メールについて |
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※入金が確認された場合、入金確認メールをご登録されたアドレスに送信いたします。 |
●出荷メールについて |
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※商品発送時、お客様の登録したメールアドレスに出荷完了報告のメールを送信いたします。 |
●会員ページログイン画面について |
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会員ページログイン画面にログインする場合は、お客様が登録したメールアドレス及びパスワードでご利用ください。 1.注文情報の確認 ■会員ページログインをする場合 ■ログインしない場合 4.プレイフルマインドECサポートサービスで運営されている通販サイトは会員情報(ID、パスワード)は共通で利用できます。 |
●出荷報告メールについて |
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※商品発送時、お客様の登録したメールアドレスに出荷完了報告のメールを送信いたします。 |
●注文のキャンセルについて |
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注文のキャンセルにつきましては会員ログインより商品のキャンセルをお願い致します。 |
●引渡し時期 |
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1.通常商品の場合 2. 予約商品の場合 |
●お届けについて |
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通常商品のお届けに関しましては、代金の御入金が弊社で確認されてから1週間程度かかる場合がございます。 商品の配送は「佐川急便」の宅配便にて行います。 |
●不良品 |
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弊社側に過失がある場合のみ返品可、返品後、良品と交換致します。 |
●返品期限 |
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商品到着後、8日以内 |
●返品送料 |
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商品に瑕疵、または弊社側に過失がある場合以外はお客様負担とさせていただきます。 |
●セキュリティ |
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個人情報保護方針 |
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1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。 |
個人情報の利用目的について |
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お客様の個人情報は、下記の目的についてのみ利用いたします。 |